Зашто наши сервери нису у домаћем дата-центру?

Нестанак струје у Сава Центру од пре два дана ме је инспирисало да куцнем нешто о томе зашто ми не користимо домаће дата-центре (енгл. datacenter) за наше сервере.

Вест из Блица

Сава Центар остаде без струје јер нису платили рачун и због тога између осталог попадало неколико хостинг провајдера. Уследиле су реакције на твитеру.
Ево пар мисли и анегдота на ту тему.

Шта кад цигани украду оптички кабл?

Ево шта се нама десило тамо рецимо око 2009-2010. Тада смо  имали уговоре са преко 100 медијских кућа у Србији. Пружали смо им услуге “смс гласања” и “музичких жеља” у сарадњи са Комтрејдом и Телекомом. Један дан цигани на Газели одсеку оптичке каблове и украду их, јер су грешком мислили да су каблови бакарни. Бакар продају као секундарну сировину, а споља ти каблови изгледају слично.

Наше апликације су престале са радом јер је комуникација између Телекома и наших сервера пресечена, а гледаоци ТВ програма, слушаоци радио емисија и читаоци многих новина нису могли да пошаљу смс поруке. Телефони су почели да звоне и ја сам провео пар дана у телефонским позивима, објашњавајући директорима радио станица и телевизија да није до нас и да су цигани однели каблове…

Тако су незгодно исекли каблове да је људима из Телекома требало 4-5 дана да поправе оптику. Епилог приче је да смо тада изгубили 14 уговора, уз гомилу претњи са тужбама, а сами медији су изгубили неколико милиона динара промета за пар дана.

Како да се осигураш од овог у Србији? …или од нестанка струје?

Дизајн домаћег дата-центра

Да не именујем сада, али пре пар година  сам био на састанку у једној великој телекомуникационој фирми која нам је нудила да пребацимо сервере код њих. Они су направили дата-центар у подземној гаражи своје зграде. Шетам са директором и он ми објашњава како имају пуно простора за даље ширење, а у ћошку собе стоје неке аутомобилске гуме. Пола тог простора се користи као гаража, а друга половина је “дата-центар”. Вероватно је мислио на то да када испаркирају кола, онда могу да заузму осталих 500 квадрата… Бтw, та фирма је отишла у стечај због својих других активности пола године касније.

Трошкови коришћења домаћег дата-центра су далеко нижи од нашег садашњем начина пословања где користимо услуге вероватно најбољег дата-центра у Европи. Зато наше услуге имају јачу цену, али уз цену иде и доста бољи квалитет.

Шта да радиш кад нема резервних делова?

Пре пар година смо у фирми користили HP сервере за неке услуге невезане за вебхостинг. Један дан дођу људи из Fujitsu Siemens-а и понуде нам њихове нове сервере. Ми решимо и купимо један сервер од њих за нашу интерну телефонију (астерикс). После две године рикне неки кондезатор на плочи и ми их позовемо да видимо како брзо да заменимо плочу за тај сервер. Међутим, испадне да је замена плоче скупља од куповине новог сервера и да за замену треба две недеље??

Тада сам схватио да у РС једноставно нема озбиљних добављача који имају на лагеру све потребне резервне делове. HP је на том пољу вероватно најбољи, али и цене су им јаке. За градњу једног дата-центра су поред инфраструктуре потребни и поуздани добављачи. У холандском дата-центру ми имамо на располагању резервне делове за све сервере и гарантовану замену делова у року од пар сати.

Да ли су локални сервери брзи?

Пита ме другар, па јел “домаћи дата-центар” прави неку разлику због пинга и брзине одазива?

За пословну примену – не прави. Врло су ретке примене где је брзина одазива толико битна, рецимо раније је то било битно код гамесервера али данас је толико напредовала инфраструктура да без проблема можете играти онлине игрицу са било ким у Европи да нема никаквог кашњења. На пример време одазива из Холандије је око 30 милисекунди, а из Србије 5-8 милисекунди. То су хиљадити делови секунде, за 99.99% примена ово не представља никакву разлику у пракси.

Закључак

Коришћењем домаћег дата-центра ми би своје месечне трошкове смањили за 65% али то и даље не би било довољно добро. Када се све сабере, у Србији цена је висока а квалитет инфраструктуре која се нуди није довољно добар и све је подложно прикидима услуге.

Занат смо испекли на себи у пракси и имамо ожиљке да нас подсећају о томе. То што сервери нису у земљи је предност у односу на конкуренцију.

Ви спавајте мирно наши сервери су у Холандији. :)

Datacentar u Evropi from AdriaHost on Vimeo.

UPDATE – 09. ЈУН 2015  “Орион телеком”: Намерно пресечени наши каблови

Ако сте помислили да можда претерујем са овим текстом пар месеци после објаве ево једне занимљиве вести:

Фотографија преузета са сајта РТС

“Магистрални оптички кабл компаније Орион телеком намерно је пресечен на више места, док су оптички каблови других оператера у постојећој ТТ канализацији неоштећени”, стоји у саопштењу “Орион телекома”.