adwords-grafik-konverzija

Adwords оптимизација – хтели да уштедимо па на крају изгубили преко 5к евра

На пар предавања о Adwordsu се провукла теза како је реклама јефтинија када је ваш налог у динарима. Рецимо када је налог у (USD) доларима и пребаците га у динаре (РСД) онда често цена клика буде јефтинија 10-20%.

За клијенте којима радимо AdWords рекламу ми по аутиматици отварамо налоге у динарима и заиста се показује да је реклама јефтинија. Међутим, налог фирме је отворен у давна времена када није ни било опције са динарима па се ја ту мало замислим…

Пошто је мој налог у доларима, методом великих бројева ја закључим да биx са 15-20% уштеде на 12 месеци уштедео један солидан ауто. Потребно је само да пребацим налог из USD у РСД.

То “само” се претворило у поприличан посао. Ево по сећању укратко шта сам све морао да урадим.

Прво је било потребно да сачекамо крај месеца како бисмо тачно последњег дана зауставили стари налог да се на фактури коју издаје Google не би појавиле две валуте јер то у домаћем књиговодству не може. Затим сам цео налог импортовао у Google AdWords Editor програм (инсталира се на рачунар) како бих га експортовао на нови налог. Међутим, тај експорт не иде једноставно јер стари типови огласа морају ручно да се измене. У мом случају радило се о много огласа. Промена огласа није једноставна ствар јер наши огласи су обликовани кроз вишегодишње А/Б тестирање. Затим ручно морате променити PPC бидове јер рецимо ако је стајало 0.2$ то постаје 0.2 дин што нема смисла. На крају смо на свим сајтовима морали да заменимо тагове који мере конверзију и retarget. На новом налогу губите све податке о retargetu и конверзији… Ово је само по сећању и требало нам је два дана да све завршимо.

Да бисмо видели да ли је операција успела морали смо да сачекамо 10-так дана да бисмо видели колико конверзија (куповина) имамо. Нажалост, закључио сам да је конверзија катастрофална и следеће 2-3 недеље покушао да оптимизујем.

Дошло је до тога да бирам да ли се враћам на стари налог или настављам са оптимизацијом новог. Ако наставим са оптимизацијом новог нема гаранције да ћу успети да га побољшам пре 1-2 месеца. Другим речима, постоји могућност да исти губитак поновим следећа два месеца. Хтео сам да уштедим, а у првом месецу оптимизације смо изгубили више него што смо планирали да уштедимо и процена је да би се тренд губитка наставио још 1-2 месеца.

Стари налог који је “само” требало пребацити на нову валуту, али није конвертовало исто.

Нови налог – после више покушаја оптимизовања број конверзија 40% мањи.

Mission abort – решио сам да се вратим на стари налог. Све време, новац и труд бачени у ветар. Покушаш нешто да оптимизујеш, ако успеш онда уштедиш новац, ако не онда трпи посао. Новац и труд који је изгубљен у покушају обично нико не види, већ се само види како вама “фирма лепо ради”. Нико не види муку коју власник фирме има код улагања и доношења одлука. Понекад је као коцка, уложиш жетоне на једно поље па добијеш или изгубиш.

 

Епилог приче

За месец дана због лоше конверзије процена је да смо у продаји изгубили новца за тај један солидан ауто који смо планирали да уштедимо на почетку приче. Немојте да ме питате детаље, не могу да одговорим јер све је пословна тајна. Али, ето верујте ми на реч, дуго сам у овоме…

Поука:

Не верујте у све што чујете. Што би мој ћале рекао: “Не једе се све што лети…”. Промена валуте на налогу ће вероватно уштедети новац у већини случаја. Ипак, код јако комплексних модела оглашавања где је налог више година оптимизован пребацивање на налог са другом валутом неће донети уштеду на прву лопту. Ако имате времена да чекате и оптимизујете онда је могуће да има смисла, у нашем случају није се показало као баш добар потез.

Свака лекција се плаћа… ми смо ето научили још једну.

Leave a Reply