ebook-tehnike-gerila-marketinga

Блог – АБЦ герила маркетинга

Ево укратко шта сам радио за маркетинг свог блога и како сам повећао број посета 40x у 2015. години. Нећу писати детаљно и срицати јер морате имати основу да би применили оно што овде пише.

Када напишем чланак, наравно прво га шерујем на Facebook-у и Twitter-у. Затим пошаљем email обавештење ако је неки значајнији чланак. Понекад се бавим организовањем мале дрип кампање ако ми се чини да би чланак могао да буде виралан и вреди уложити у 5-20$.

Јако је битно да на првој страни блога поређате своје најбоље адуте јер теорија каже да људи скенирају страницу 4-7 секунди и одлучују да ли ће остати или је сајт смор. Из тог разлога, ја сам редизајнирао homepage са идејом да заинтригирам посетиоца да настави са читањем на сајту.

Шта сам пробао и шта није радило?

Пробао сам са share-овањем садржаја на medium, stumble upon, reddit и нисам успео да направим никакав значајнији успех са тим платформама. Уложио сам доста сати рада. Могуће је да ћу на неком мало бољем тексту који тек планирам да објавим на енглеском можда успети да направим трафику са ових мрежа. За сада ништа. :)

Који маркетинг канали су најбоље радили?

траффиц соурцес милос.иоЕво шта каже Google аналитика. Највећи број посета је дошао са социјалних мрежа, највише са Facebook-а. На другом месту су посете које су дошле од органске претраге преко googla, рецимо када људи куцају “како гледати Нетфликс” или “како излечити Астму“. На трећем месту су посетиоци који директно долазе на сајт, тј. стари читаоци. Обратите пажњу, на четвртом месту је PPC односно кап-по-кап кампање о којима ћу после причати. Посета од email маркетинга и линкова на другим сајтовима је последња. Циљ ми је да за неко време email и referral трафика буду знатно важније и да се подигну на рецимо 3. или 4. место. За то је потребно да email листа знатно нарасте и да сам блог буде поменут на неком од јако посећених сајтова.

Кап по кап маркетинг канал

социал виситс то милос ио

Facebook носи 95% посете, а Twitter 5%.

Главна и најуспешнија техника у 2015. години су “дрип кампање”.

Drip campaign илити кап-по-кап кампања је када платите рекламу (PPC) преко неке мреже али јако циљану са малим средствима. Идеја је да та публика share-ује ваш чланак. У мом случају ја сам користио Facebook Ads и Google Adwords али укупно месечно не уложим више од 20-50$. Основна идеја је да се одређени чланак представи циљаној публици. Е, сад да ли ће бити успешна кампања или не, то зависи од квалитета чланка. Напомињем да се не рекламира сајт неким генеричким рекламама, већ се реклама ради за одређени чланак ради мала кампања.

Овакав маркетинг је потребан на почетку постојања неког сајта јер још увек публика не зна за вас. Треба вам да се у одређеним круговима чује за одређени чланак. Дакле, не ради се дрип кампања за сваки чланак, већ само за оне за које мислите да ће имати виралност или за које можете да дефинишете публику.

Сад ће можда неко рећи да није фер јер ја трошим паре да рекламирам сајт, а други блогери то раде без пара. Морам да вам кажем да ни један динар нисам уложио из сопственог џепа. Поставио сам пар affiliate линкова на сајту и зарадим између 50-100$ месечно од чега плаћам ове дрип кампање.

Affiliate зарада блога

Иако је основна фунцкија овог блога писање, играм се са affiliate мрежама и понеки чланак направим као мали landing page за одређени производ или маркетинг. До сада сам на блогу поставио Амазон affiliate производе, затим Unlocator, Payoneer картице. Ипак, највећа зарада са српског дела сајта долази од unlocator-а где успевам да направим 50-100$ месечно, што је таман довољно покрије мој микро маркетинг. Тај новац се потроши кроз дрип кампање.

На Payoneer-у сам имао пар стотина конверзија, чак ме је њихов представник контактирао и интересовало их је како успевам да рекламирам тако успешно. Понудили су ми 50$ уместо 25$ колико нуде нормално, али морам да кажем да од њих до сада нисам видео ни динар. Наиме, не рачуна се колико је људи узело картицу, већ када на картицу добију првих 100$. Тек тада би ја зарадио 50$ у мом случају. Да ли се то није десило или је нека превара – не знам. Видећемо. :)

Амазон affiliate планирам да гурам на енглеском делу сајта. С’обзиром да сам ту тек на почетку и да се сајт тек преводи немам шта да кажем на ову тему за сада.

Такође, планирам да поставим google adsense рекламу на енглески део сајта али само на једну позицију и тестирам ефикасност.

Моје писање је више лична ствар и немам неки прецизан циљ. Ипак, не могу занемарити ефекат који постоји на фирму и раст пословања. Ефекат је дефинитивно бољи од постављање безличне Adwords display кампање јер је овај блог је постао један од главних извора посете за Адриахост.

Неки у Facebooku ме не воле

Као што можете видети из табеле горе, Facebook је извор 95% нових посетилаца на сајту. Напомињем да новцем уложеним у дрип кампању на ФБ ви уствари платите 5% публике, а осталих 90% дође кроз like-ове и share-ове. Другим речима, ако вам је садржај занимљив постаје виралан и људи га препоручују.

Пар чланака сам рекламирао са мало пара а добио јако велику посету. На пример за чланак “Све што знате о мршављењу је погрешно”, уложено је 5.72$ али је reach био 20.892 људи за 3 дана. Фацебоок ад цампаигн

Међутим то је довело до тога да ми ФБ отежава постављање огласа. Можда ће неко рећи да сам параноичан, али моје лично мишљење је да им сметају превише ефикасне рекламе када на њих потрошиш мало пара.

Уследио је прави мали рат са Facebook ads тимом. Ево неких од смешних изговора које су користили да ми блокирају кампању:

  • блокирају оглас због оваквих слика са поруком да је забрањено постављати слике савршеног људског тела или дела људског тела јер то може да увреди неке кориснике. Ево примера слика које нису биле дозвољене.
    Примери не дозвољених слика
  • поставим рекламу за чланак о кућама од земље и они га блокирају јер су чланци типа “како да радите од куће забрањени” и “обогатите се брзо”. Наравно то нема никакве везе са реалношћу.
  • забране чланак о трећем светском рату јер им “није јасан модел зараде”? Ја им објасним да нема модела зараде и да једноставно пишем и промовишем блог у слободно време.
  • онда ми напишу како је проблем што у тексту на блогу почињем реченицу са “Ви” или што пишем “Да ли имате проблема да смршате” јер је то превише директно? Напомењем да не коментаришу сам оглас, већ текст мог чланка који се рекламира. Ево слике да не буде да измишљам…
    Цензура текста

Лично мислим да неко ко користи ФБ огласе и улаже више новца неће наићи на овакве проблеме. Овај проблем је вероватно настао јер сам ја улагао 5-10$ а добијао велики број посета. Рецимо за Адриахост ми улажемо 100-500$ и никада нисмо имали овакве проблеме.

Иначе на ФБ сам направио 2-3 групе како бих могао да рекламирам текстове. То нису неке велике групе и ни једна нема више од пар хиљада лајкова. Оно што је битно је како се циља публика када се прави кампања. Морате пронаћи људе које ће баш интересовати оно о чему пишете јер је онда највећа вероватноћа да ће ваш садржај бити share-ован.

Email листа и део блога за кориснике сајта

Email нисам користио као маркетинг канал јер сам сматрао да блог нема довољно садржаја за тако озбиљан рад. Сада је ситуација мало другачија и скоро смо направили део са бонус текстовима за пријатеље сајта. Идеја је проста, постоје текстови који су доступни само посетиоцима који се пријаве на email листу.

За аутоматизацију маила користимо mailpoet premium plugin. Он је потребан за лаку пријаву и одјаву са листе. Даје ми могућност аутоматског слања текстова, добру статистику и лако прављење лепих емаил порука. Треба мало искуства око сетовања овог плугин-а како не би завршили на RBL blacklist-ама, али ако вам треба увек се можете јавити екипи Адриахост-а.

Да би направили део за чланове сајта, направили смо страницу где је приказано шта нудимо и још једну потпуно исту страницу али на којој раде линкови на ebook сличицама. Та страница са линковима није видљива из навигације већ је корисник добија у mailpoet autoresponder-у када се пријави на email листу. Просто и јако добро ради.

Додали смо и Icegram plugin за пријаву на email листу али је појављивање јако дискретно подешено, тако да се појави једном у 3 недеље и тек након 20 секунди проведених на страни. На тај начин желим да ухватим људе који се враћају на сајт и читају, а не да смарам свакога.

SEO написаног текста

Не могу да се сетим шта сам све радио током године за SEO, али свакако је једна од мојих главних активности. Оно што је битно је да користим All-in-One-Seo plugin и да је намештен тако да за title користи subject чланка, за опис да користи excerpt и да keyworde користи категорију и тагове чланка. На овај начин немам додатни посао око SEO већ се постојећи елементи чланка аутоматски узимају у обзир.

Да напоменем да обавезно користим Social meta из All-in-One-Seo feature manager-а додаје  у чланак мета податке потребне за Facebook и Twitter. Ово вам је потребно да би се појавио исправна сличица и опис чланка када шерујете на ФБ и Тw. За сваки чланак морам ручно да наместим ове вредности. Да би сте проверили шта ће се појавити на ФБ пре него што шерујете чланак, можете користити FB Linter tool једноставно укуцате URL и видите који мета ће да повуче.

Гоогле ауто цомплетеВероватно најбитнија ствар је да одаберете добар наслов за ваш чланак. Немојте писати безличне, генеричке наслове као сви. Велика је грешка покушавати писати на начин да се свима свидите. Боље је да се обраћате одређеној групи или једноставно да заступате свој став. Обавезно додајте мало емоције и интриге у наслов. Затим идите на google и укуцајте свој наслов на другачији начин пар пута у претрагу да видите шта људи најчешће траже и обликујте наслов према томе. Ова мала ствар прави огромну разлику у посети и касније у long-tail-keyword оргаској посети.

Хаковање Twitter-а

Иако је из статистике видљиво да само 5% посете долази са twitter-а и даље има смисла јер се ту налазе утицајни посетиоци који вас понекад подрже и поделе то са својом публиком. Довољна су 2-3 retweet-а од утицајних људи. Проблем је у томе што је мени за 3.500 follower-а требало 2-3 године и размишљао сам како да повећам број али да то заиста има смисла. Дакле, варијанте са куповањем follower-а или спамовањем нису долазиле у обзир.

како-да-дуплирате-број-фоллоwера

Успео сам да за само 2 месеца дуплирам број follower-а али на смислен начин. Прво ми је требао tool за масовни follow, search и unfollow корисника. Проблем је у томе што је Twitter ове масовне функције забранио али постоји цака. Користио сам Tweepi апликацију у Platinum пакету (15$/месечно). Можете користити и бесплатну верзију али вам омогућава да запратите само по 20 људи истовремено, плаћена верзија дозвољава да истовремено запратите 200 људи па иде много брже.

тwеепи булк ацтион

Ево како Тwеепи изгледа у Цхрому.

Е сада, цака је у томе што ни Tweepi не може да дозволи у апликацији да масовно запратите људе јер то Twitter не дозвољава, али постоји “hack” за то. Потребно је да инсталирате Google Chrome екстензију која се зове “Tweepi Bulk Default Action” која вам унутар Tweepi апликације даје функцију коју је Twitter забранио.

Апликација има лимите како вам Twitter не би блокирао налог у смислу да можете запратити (follow) 800 људи дневно и отпратити (unfollow) 500 дневно. Ту су и многе друге функције у које сада не бих залазио. Кога интересује не треба му цртати, ја сам вам шапнуо а ви сада проучите детаље. :)

Идеја је проста ви запратите 1000 људи и од тих хиљаду људи неки запрате вас. Ако сте занимљиви запрати вас више, а ако сте спамери онда мање. Тако број ваших follower-а расте. Ја када сам први пут пробао ову функцију запратило ме 150 људи. Међутим кроз пар дана рада сам дошао до 600 људи на 1000 запраћених што је јако добра конверзија.

Треба имати у виду да ова апликација омогућава спамовање корисника у смислу тог масовног follow и unfollow. Управо то не треба да радите. Ја нисам хтео да ме прати гомила тинејџера или фанова Цеце, већ сам се фокусирао на људе који се баве областима о којима ја пишем (IT, маркетинг, органска храна, здравље и фитнес, историја, писци…). Сада имам 6-7к пратиоца који имају смисла за текстове о којима пишем.

Пинован тwит се види први када неко оде на ваш профил

Пинован тwит се види први када неко оде на ваш профил

Ево укратко шта треба да радите:

  1. средите своју слику и биографију (description) на Twitter профилу јер је то прво што корисник погледа.
  2. пинујте неки добар твит који има смисла за публику коју желите да пратите. И нека буде са сликом јер је боља конверзија.
  3. пронађите циљану публику тражите преко tweepi search-а на глобалном нивоу или праћењем туђих follower-а на локалном нивоу.
  4. наместите филтере према својој потреби
  5. кликните на tweepi икону у chrom-у и гледајте магију. :)
Како треба подесити филтере

Како треба подесити филтере

Ево примера како да запратите рецимо Follower-е Драгана Варагића. Из главног менија изаберите  “By @users followers” укуцајте рецимо @varagic и видећете да има 17.189 follower-а. Затим наместите филтере. Ја их користим на овај начин. Дакле, ако неко није твитнуо дуже од 7 дана, није моја циљана публика јер ја тражим активне кориснике. Ако за profile image има јаје или мање од 50 фоллоwер-а, није ми интересантан јер се није потрудио око свог профила. Затим долазимо до “follow ratio” филтера, он показује колико он људи прати а колико њега други прате. Рецимо ако неко има follow ratio 150% то значи да он прати рецимо 1000 људи, а да њега прати 1500 људи. Намерно стављам проценат на мање од 170 јер сам тестирањем дошао до тог броја и има најбољу конверзију. Могу да кажем да су вам мање шансе да вас запрате људи који имају “follow ratio” већи од 170-200, статистички гледано.

Напомињем да сам ја овај твитер маркетинг радио циљано за одређени чланак и одређену публику јер тада је конверзија велика и не сматрам је спамом јер су корисници задовољни што су дошли до занимљивог садржаја. Са друге стране ја сам дошао у контакт са новим читаоцем. Дакле рецимо чланак о мршављењу рекламирам људима који прате рецепте, фитнес, здравље.

Огласи за посао

Једна од герилских техника за повећање посете јесте давање огласа за посао. Рецимо када поставите оглас на посао на Инфостуду добијете јако велику посету за Србију. Овај ефекат је наручито велики када имате отворено неко радно место које не захтева велика знања, већ га може радити скоро свако. Не кажем наравно да треба да дајете лажне огласе, већ напомињем ово зато што се заиста исплати испромовисати оглас за посао када имате отворену позицију у фирми. Људи радо шерују оглас на ФБ и Твитеру.

Сада ће неко рећи какве то везе има са промоцијом блога? Па, има. Један човек ће бити примљен на радно место, али пуно људи ће се упознати са вама, вашим радом и вашом фирмом. Неки од њих ће остати стални читаоци.

Резиме

Герила маркетинг подразумева коришћење мање познатих техника маркетинга. Ђаво је у детаљима и понекад ситница одлучује да ли то што радите има смисла или не. Јако је битно да све мерите како би знали да ли то што радите има смисла. Имајте у виду да оног тренутка када сви крену да користе ту технику, онда она углавном више нема смисла. Јако је битно да будете међу првима који раде тако нешто.

8 Comments

  1. Ovo se zove – šaptanje na času… :)
    Hvala!

  2. Milan

    Da sećam se da si me zapratio/otpratio na TW…ali je problem što i ja koristim te alate za TW :( Mada taktika može da prođe kod većine

    • Slažem se. Ali eto ipak čitaš blog i prijavio si se na listu. :) Šalim se. Napominjem da ovu tehniku treba koristiti za pronalaženje smislenih ljudi na twitteru, nikako za spam. Poenta je u povećanju proja čitalaca/posetilaca.

  3. Miloše, odličan članak, hvala!

    Ja sam imao tri konverzije (od 5 ljudi) sa Payoneer affiliate linkom i redovno sam bio isplaćen.

    Inače sam svoj affiliate link dao svom drugaru i ljudima koji su ga direktno od mene tražili.

    Na mom blogu je jedan od najpopularnijih članaka o Payoneer kartici, no na nju nisam stavio affiliate link jer sam bio uveren da ću imati rezultate slične tvojima, što mi u praksi znači eventualno sitna zarada i verovatno (još veća) gomila emailova sa pitanjima o Payoneeru koja su ili odgovorena u tekstu ili su za njihovu korisničku podršku. :)

  4. mms

    Odlican tekst Milose, vrlo korisni saveti i informacije. Ne svidja mi se samo igrarije na “ivici blackhata” sa Twitterom ali OK, koristilo ti je. Najbolje je pustiti posetu da raste organski, ma koliko trajalo. josh jedna stvar, nisi pomenuo YouTube, da li koristish i taj kanal, vrlo je ucinkovit.

  5. Rent a car Srbija

    Nesebičan članak. Thanks!

Leave a Reply