Zašto naši serveri nisu u domaćem datacentru?

Nestanak struje u Sava Centru od pre dva dana me je inspirisalo da kucnem nešto o tome zašto mi ne koristimo domaće datacentre za naše servere.

Vest iz Blic-a

Sava Centar ostade bez struje jer nisu platili račun i zbog toga između ostalog popadalo nekoliko hosting provajdera. Usledile su reakcije na twitteru.

Evo par misli i anegdota na tu temu.

Šta kad cigani ukradu optički kabl?

Evo šta se nama desilo tamo recimo oko 2009-2010. Tada smo imali ugovore sa preko 100 medijskih kuća u Srbiji. Pružali smo im usluge „sms glasanja“ i „muzičkih želja“ u saradnji sa Comtrade-om i Telekom-om. Jedan dan cigani na Gazeli odseku optičke kablove i ukradu ih, jer su greškom mislili da su kablovi bakarni. Bakar prodaju kao sekundarnu sirovinu, a spolja ti kablovi izgledaju slično.

Naše aplikacije su prestale sa radom jer je komunikacija između Telekoma i naših servera presečena, a gledaoci TV programa, slušaoci radio emisija i čitaoci mnogih novina nisu mogli da pošalju sms poruke. Telefoni su počeli da zvone i ja sam proveo par dana u telefonskim pozivima, objašnjavajući direktorima radio stanica i televizija da nije do nas i da su cigani odneli kablove…

Tako su nezgodno isekli kablove da je ljudima iz Telekoma trebalo 4-5 dana da poprave optiku. Epilog priče je da smo tada izgubili 14 ugovora, uz gomilu pretnji sa tužbama, a sami mediji su izgubili nekoliko miliona dinara prometa za par dana.

Kako da se osiguraš od ovog u Srbiji? …ili od nestanka struje?

Dizajn domaćeg datacentra

Da ne imenujem sada, ali pre par godina sam bio na sastanku u jednoj velikoj telekomunikacionoj firmi koja nam je nudila da prebacimo servere kod njih. Oni su napravili datacentar u podzemnoj garaži svoje zgrade. Šetam sa direktorom i on mi objašnjava kako imaju puno prostora za dalje širenje, a u ćošku sobe stoje neke automobilske gume. Pola tog prostora se koristi kao garaža, a druga polovina je „datacentar“. Verovatno je mislio na to da kada isparkiraju kola, onda mogu da zauzmu ostalih 500 kvadrata… Btw, ta firma je otišla u stečaj zbog svojih drugih aktivnosti pola godine kasnije.

Troškovi korišćenja domaćeg datacentra su daleko niži od našeg sadašnjem načina poslovanja gde koristimo usluge verovatno najboljeg datacentra u Evropi. Zato naše usluge imaju jaču cenu, ali uz cenu ide i dosta bolji kvalitet.

Šta da radiš kad nema rezervnih delova?

Pre par godina smo u firmi koristili HP servere za neke usluge nevezane za webhosting. Jedan dan dođu ljudi iz Fujitsu-Siemens-a i ponude nam njihove nove servere. Mi rešimo i kupimo jedan server od njih za našu internu telefoniju (asterisk). Posle dve godine rikne neki kondezator na ploči i mi ih pozovemo da vidimo kako brzo da zamenimo ploču za taj server. Međutim, ispadne da je zamena ploče skuplja od kupovine novog servera i da za zamenu treba dve nedelje??

Tada sam shvatio da u RS jednostavno nema ozbiljnih dobavljača koji imaju na lageru sve potrebne rezervne delove. HP je na tom polju verovatno najbolji, ali i cene su im jake. Za gradnju jednog datacentra su pored infrastrukture potrebni i pouzdani dobavljači. U holandskom datacentru mi imamo na raspolaganju rezervne delove za sve servere i garantovanu zamenu delova u roku od par sati.

Da li su lokalni serveri brzi?

Pita me drugar, pa jel „domaći datacnetar“ pravi neku razliku zbog pinga i brzine odaziva?
Za poslovnu primenu – ne pravi. Vrlo su retke primene gde je brzina odaziva toliko bitna, recimo ranije je to bilo bitno kod gameservera ali danas je toliko napredovala infrastruktura da bez problema možete igrati online igricu sa bilo kim u Evropi da nema nikakvog kašnjenja. Na primer vreme odaziva iz Holandije je oko 30 milisekundi, a iz Srbije 5-8 milisekundi. To su hiljaditi delovi sekunde, za 99.99% primena ovo ne predstavlja nikakvu razliku u praksi.

Zaključak

Korišćenjem domaćeg datacentra mi bi svoje mesečne troškove smanjili za 65% ali to i dalje ne bi bilo dovoljno dobro. Kada se sve sabere, u Srbiji cena je visoka a kvalitet infrastrukture koja se nudi nije dovoljno dobar i sve je podložno prikidima usluge.

Zanat smo ispekli na sebi u praksi i imamo ožiljke da nas podsećaju o tome. To što serveri nisu u zemlji je prednost u odnosu na konkurenciju.

Vi spavajte mirno naši serveri su u Holandiji. :)

Datacentar u Evropi from AdriaHost on Vimeo.

UPDATE – 09. JUN 2015 „Orion telekom“: Namerno presečeni naši kablovi

Ako ste pomislili da možda preterujem sa ovim tekstom par meseci posle objave evo jedne zanimljive vesti:

Fotografija preuzeta sa sajta RTS

„Magistralni optički kabl kompanije Orion telekom namerno je presečen na više mesta, dok su optički kablovi drugih operatera u postojećoj TT kanalizaciji neoštećeni“, stoji u saopštenju „Orion telekoma“.

11 Comments

Nemanja
24th април 2015 at 9:50 am · Одговори
Sećam se i incidenta od pre desetak godina kada je pola Srbije ostalo bez konekcije sa svetom jer je neko u Vojvodini orao njivu i presekao Telekomov optički link.
Ovo, zajedno sa izjavom nekog tadašnjeg funkcionera da nam ne treba konekcija brža od 256Kb, je momenat kada sam shvatio koliko se u Srbiji neozbiljno pristupa tematici informacione infrastrukture.
- Дража
  24th април 2015 at 11:48 am · Одговори
  Мислим да знам човека који је прецвикао тај кабл (можда и грешим) :)
  Полиција га је преслишавала цео дан, јер се испоставило да је тај линк користила и наша војска. Нису му дали да оде у WC.
  Ето, довољан је један ровокопач па да уништи борбену готовост земље (а ви ми овде причате о хостингу, срам вас било)
Nikola
24th април 2015 at 11:33 am · Одговори
Možda domaći data centar nema previše smisla za jednostavne cloud aplikacije, ali za CDN neophodan je regionalni centar.
Jelena
27th април 2015 at 9:37 am · Одговори
A koji je pametnjaković postavljao optičke kablove u privatne njive??!! Što njega nisu ispitivali ceo dan?
Odličan tekst i super reklama :) Imaću je u vidu…
- Enonix
  29th април 2015 at 1:16 pm · Одговори
  To samo kod nas moze i nigde vise. Bruka i sramota. Mi nikad necemo imati datacentar ovde jer nasi sabani nece da daju pare i da uloze u infrastrukturu, oni samo hoce da naplate i oderu ljudima kozu, a kvalitet nula..usluga nula..vidite operateri danas pricaju o 4g mrezi, izvinite koja 4g mreza? pa ni 3g nisu pokrili a ne 4g, pola Srbije i dalje nema normalan signal, mobilni internet katastrofa, mislim da u Africi je bolji..daj ljudi manite se sve je to isto Srpska posla..nema normalne firme za saradnju i posao.Fuseraj klasicni, presipanje iz supljeg u prazno…
Bojan
30th април 2015 at 11:50 am · Одговори
A kada je, isto pre desetak godina, bila provala oblaka pa je tadašnji Sezampro imao poplavu u svom… podrumu, punom infrastrukture? :D Ajd’ što niko ko se kačio preko njih nije imao internet, nego što ni sajtovi koji su hostovani kod njih nisu radili neko vreme…
Momir
1st мај 2015 at 3:10 pm · Одговори
Datacentar koji nema svoju trafo stanicu i direktan ugovor sa EPS-om, direktan ugovor sa Telekomom, poźelljno i rezervni npr. satelitski link, obavezno redundante UPSeve i dizel agregate koji obezbeđuju višednevni autonomiju – samo se (neopravdano) zove datacentar a zapravo je samostalna zanatska radnja… A to nije nikakav problem napraviti ako je neko iole ozbiljan, takvih ima (retko) i u Srbiji, ali „uvek može jeftinije i lošije“ do besmisla…
Što se tiče hardvera, ja sam imao izuzetno dobra iskustva sa uvoznicima i serviser ima Dell servera, u više navrata problem rešen za manje od 24 sata, ako nema delova ima rezervnih celih servera… E sad, pitanje oranje i sekundarnih sirovina rešava se ipak nezavisno od hostinga i hardvera, a replikacija i geografska distribuiranost zato su i izmišljeni… #samokazem