Blog – ABC gerila marketinga

Evo ukratko šta sam radio za marketing svog bloga i kako sam povećao broj poseta 40x u 2015. godini. Neću pisati detaljno i sricati jer morate imati osnovu da bi primenili ono što ovde piše.

Kada napišem članak, naravno prvo ga šerujem na Facebook-u i Twitteru. Zatim pošaljem email obaveštenje ako je neki značajniji članak. Ponekad se bavim organizovanjem male drip kampanje ako mi se čini da bi članak mogao da bude viralan i vredi uložiti u 5-20$.

Jako je bitno da na prvoj strani bloga poređate svoje najbolje adute jer teorija kaže da ljudi skeniraju stranicu 4-7 sekundi i odlučuju da li će ostati ili je sajt smor. Iz tog razloga, ja sam redizajnirao homepage sa idejom da zaintrigiram posetioca da nastavi sa čitanjem na sajtu.

Šta sam probao i šta nije radilo?

Probao sam sa share-ovanjem sadržaja na medium, stumble upon, reddit i nisam uspeo da napravim nikakav značajniji uspeh sa tim platformama. Uložio sam dosta sati rada. Moguće je da ću na nekom malo boljem tekstu koji tek planiram da objavim na engleskom možda uspeti da napravim trafiku sa ovih mreža. Za sada ništa. :)

Koji marketing kanali su najbolje radili?

Evo šta kaže Google analitika. Najveći broj poseta je došao sa socijalnih mreža, najviše sa Facebook-a. Na drugom mestu su posete koje su došle od organske pretrage preko googla, recimo kada ljudi kucaju „kako gledati Netflix“ ili „kako izlečiti Astmu„. Na trećem mestu su posetioci koji direktno dolaze na sajt, tj. stari čitaoci. Obratite pažnju, na četvrtom mestu je PPC odnosno kap-po-kap kampanje o kojima ću posle pričati. Poseta od email marketinga i linkova na drugim sajtovima je poslednja. Cilj mi je da za neko vreme email i referral trafika budu znatno važnije i da se podignu na recimo 3. ili 4. mesto. Za to je potrebno da email lista znatno naraste i da sam blog bude pomenut na nekom od jako posećenih sajtova.

Kap po kap marketing kanal

Facebook nosi 95% posete, a Twitter 5%.

Glavna i najuspešnija tehnika u 2015. godini su „drip kampanje“.

Drip campaign iliti kap-po-kap kampanja je kada platite reklamu (PPC) preko neke mreže ali jako ciljanu sa malim sredstvima. Ideja je da ta publika share-uje vaš članak. U mom slučaju ja sam koristio Facebook Ads i Google Adwords ali ukupno mesečno ne uložim više od 20-50$. Osnovna ideja je da se određeni članak predstavi ciljanoj publici. E, sad da li će biti uspešna kampanja ili ne, to zavisi od kvaliteta članka. Napominjem da se ne reklamira sajt nekim generičkim reklamama, već se reklama radi za određeni članak radi mala kampanja.

Ovakav marketing je potreban na početku postojanja nekog sajta jer još uvek publika ne zna za vas. Treba vam da se u određenim krugovima čuje za određeni članak. Dakle, ne radi se drip kampanja za svaki članak, već samo za one za koje mislite da će imati viralnost ili za koje možete da definišete publiku.

Sad će možda neko reći da nije fer jer ja trošim pare da reklamiram sajt, a drugi blogeri to rade bez para. Moram da vam kažem da ni jedan dinar nisam uložio iz sopstvenog džepa. Postavio sam par affiliate linkova na sajtu i zaradim između 50-100$ mesečno od čega plaćam ove drip kampanje.

Affiliate zarada bloga

Iako je osnovna funckija ovog bloga pisanje, igram se sa affiliate mrežama i poneki članak napravim kao mali landing page za određeni proizvod ili marketing. Do sada sam na blogu postavio Amazon affiliate proizvode, zatim Unlocator, Payoneer kartice. Ipak, najveća zarada sa srpskog dela sajta dolazi od unlocator-a gde uspevam da napravim 50-100$ mesečno, što je taman dovoljno pokrije moj mikro marketing. Taj novac se potroši kroz drip kampanje.

Na Payoneer-u sam imao par stotina konverzija, čak me je njihov predstavnik kontaktirao i interesovalo ih je kako uspevam da reklamiram tako uspešno. Ponudili su mi 50$ umesto 25$ koliko nude normalno, ali moram da kažem da od njih do sada nisam video ni dinar. Naime, ne računa se koliko je ljudi uzelo karticu, već kada na karticu dobiju prvih 100$. Tek tada bi ja zaradio 50$ u mom slučaju. Da li se to nije desilo ili je neka prevara – ne znam. Videćemo. :)

Amazon affiliate planiram da guram na engleskom delu sajta. S’obzirom da sam tu tek na početku i da se sajt tek prevodi nemam šta da kažem na ovu temu za sada.

Takođe, planiram da postavim google adsense reklamu na engleski deo sajta ali samo na jednu poziciju i testiram efikasnost.

Moje pisanje je više lična stvar i nemam neki precizan cilj. Ipak, ne mogu zanemariti efekat koji postoji na firmu i rast poslovanja. Efekat je definitivno bolji od postavljanje bezlične Adwords display kampanje jer je ovaj blog je postao jedan od glavnih izvora posete za Adriahost.

Neki u Facebooku me ne vole

Kao što možete videti iz tabele gore, Facebook je izvor 95% novih posetilaca na sajtu. Napominjem da novcem uloženim u drip kampanju na FB vi ustvari platite 5% publike, a ostalih 90% dođe kroz like-ove i share-ove. Drugim rečima, ako vam je sadržaj zanimljiv postaje viralan i ljudi ga preporučuju.

Par članaka sam reklamirao sa malo para a dobio jako veliku posetu. Na primer za članak „Sve što znate o mršavljenju je pogrešno“, uloženo je 5.72$ ali je reach bio 20.892 ljudi za 3 dana. 

Međutim to je dovelo do toga da mi FB otežava postavljanje oglasa. Možda će neko reći da sam paranoičan, ali moje lično mišljenje je da im smetaju previše efikasne reklame kada na njih potrošiš malo para.

Usledio je pravi mali rat sa Facebook ads timom. Evo nekih od smešnih izgovora koje su koristili da mi blokiraju kampanju:

• blokiraju oglas zbog ovakvih slika sa porukom da je zabranjeno postavljati slike savršenog ljudskog tela ili dela ljudskog tela jer to može da uvredi neke korisnike. Evo primera slika koje nisu bile dozvoljene.
  
• postavim reklamu za članak o kućama od zemlje i oni ga blokiraju jer su članci tipa „kako da radite od kuće zabranjeni“ i „obogatite se brzo“. Naravno to nema nikakve veze sa realnošću.
• zabrane članak o trećem svetskom ratu jer im „nije jasan model zarade“? Ja im objasnim da nema modela zarade i da jednostavno pišem i promovišem blog u slobodno vreme.
• onda mi napišu kako je problem što u tekstu na blogu počinjem rečenicu sa „Vi“ ili što pišem „Da li imate problema da smšate“ jer je to previše direktno? Napomenjem da ne komentarišu sam oglas, već tekst mog članka koji se reklamira. Evo slike da ne bude da izmišljam…
  

Lično mislim da neko ko koristi FB oglase i ulaže više novca neće naići na ovakve probleme. Ovaj problem je verovatno nastao jer sam ja ulagao 5-10$ a dobijao veliki broj poseta. Recimo za Adriahost mi ulažemo 100-500$ i nikada nismo imali ovakve probleme.

Inače na FB sam napravio 2-3 grupe kako bih mogao da reklamiram tekstove. To nisu neke velike grupe i ni jedna nema više od par hiljada lajkova. Ono što je bitno je kako se cilja publika kada se pravi kampanja. Morate pronaći ljude koje će baš interesovati ono o čemu pišete jer je onda najveća verovatnoća da će vaš sadržaj biti share-ovan.

Email lista i deo bloga za korisnike sajta

Email nisam koristio kao marketing kanal jer sam smatrao da blog nema dovoljno sadržaja za tako ozbiljan rad. Sada je situacija malo drugačija i skoro smo napravili deo sa bonus tekstovima za prijatelje sajta. Ideja je prosta, postoje tekstovi koji su dostupni samo posetiocima koji se prijave na email listu.

Za automatizaciju maila koristimo mailpoet premium wordpress plugin. On je potreban za laku prijavu i odjavu sa liste. Daje mi mogućnost automatskog slanja tekstova, dobru statistiku i lako pravljenje lepih email poruka. Treba malo iskustva oko setovanja ovog plugin-a kako ne bi završili na RBL blacklistama, ali ako vam treba uvek se možete javiti ekipi Adriahost-a.

Da bi napravili deo za članove sajta, napravili smo stranicu gde je prikazano šta nudimo i još jednu potpuno istu stranicu ali na kojoj rade linkovi na ebook sličicama. Ta stranica sa linkovima nije vidljiva iz navigacije već je korisnik dobija u mailpoet autoresponderu kada se prijavi na email listu. Prosto i jako dobro radi.

Dodali smo i Icegram plugin za prijavu na email listu ali je pojavljivanje jako diskretno podešeno, tako da se pojavi jednom u 3 nedelje i tek nakon 20 sekundi provedenih na strani. Na taj način želim da uhvatim ljude koji se vraćaju na sajt i čitaju, a ne da smaram svakoga.

SEO napisanog teksta

Ne mogu da se setim šta sam sve radio tokom godine za SEO, ali svakako je jedna od mojih glavnih aktivnosti. Ono što je bitno je da koristim All-in-One-Seo plugin i da je namešten tako da za title koristi subject članka, za opis da koristi excerpt i da keyworde koristi kategoriju i tagove članka. Na ovaj način nemam dodatni posao oko SEO već se postojeći elementi članka automatski uzimaju u obzir.

Da napomenem da obavezno koristim Social meta iz All-in-One-Seo feature managera dodaje  u članak meta podatke potrebne za Facebook i Twitter. Ovo vam je potrebno da bi se pojavio ispravna sličica i opis članka kada sharujete na FB i Tw. Za svaki članak moram ručno da namestim ove vrednosti. Da bi ste proverili šta će se pojaviti na FB pre nego što šerujete članak, možete koristiti FB Linter tool jednostavno ukucate URL i vidite koji meta će da povuče.

Verovatno najbitnija stvar je da odaberete dobar naslov za vaš članak. Nemojte pisati bezlične, generičke naslove kao svi. Velika je greška pokušavati pisati na način da se svima svidite. Bolje je da se obraćate određenoj grupi ili jednostavno da zastupate svoj stav. Obavezno dodajte malo emocije i intrige u naslov. Zatim idite na google i ukucajte svoj naslov na drugačiji način par puta u pretragu da vidite šta ljudi najčešće traže i oblikujte naslov prema tome. Ova mala stvar pravi ogromnu razliku u poseti i kasnije u long-tail-keyword orgaskoj poseti.

Hakovanje Twitter-a

Iako je iz statistike vidljivo da samo 5% posete dolazi sa twittera i dalje ima smisla jer se tu nalaze uticajni posetioci koji vas ponekad podrže i podele to sa svojom publikom. Dovoljna su 2-3 retweeta od uticajnih ljudi. Problem je u tome što je meni za 3.500 follower-a trebalo 2-3 godine i razmišljao sam kako da povećam broj ali da to zaista ima smisla. Dakle, varijante sa kupovanjem followera ili spamovanjem nisu dolazile u obzir.

Uspeo sam da za samo 2 meseca dupliram broj follower-a ali na smislen način. Prvo mi je trebao tool za masovni follow, search i unfollow korisnika. Problem je u tome što je Twitter ove masovne funkcije zabranio ali postoji caka. Koristio sam Tweepi aplikaciju u Platinum paketu (15$/mesečno). Možete koristiti i besplatnu verziju ali vam omogućava da zapratite samo po 20 ljudi istovremeno, plaćena verzija dozvoljava da istovremeno zapratite 200 ljudi pa ide mnogo brže.

Evo kako Tweepi izgleda u Chromu.

E sada, caka je u tome što ni Tweepi ne može da dozvoli u aplikaciji da masovno zapratite ljude jer to Twitter ne dozvoljava, ali postoji „hack“ za to. Potrebno je da instalirate Google Chrome extenziju koja se zove „Tweepi Bulk Default Action“ koja vam unutar Tweepi aplikacije daje funkciju koju je Twitter zabranio.

Aplikacija ima limite kako vam Twitter ne bi blokirao nalog u smislu da možete zapratiti (follow) 800 ljudi dnevno i otpratiti (unfollow) 500 dnevno. Tu su i mnoge druge funkcije u koje sada ne bih zalazio. Koga interesuje ne treba mu crtati, ja sam vam šapnuo a vi sada proučite detalje. :)

Ideja je prosta vi zapratite 1000 ljudi i od tih hiljadu ljudi neki zaprate vas. Ako ste zanimljivi zaprati vas više, a ako ste spameri onda manje. Tako broj vaši follower-a raste. Ja kada sam prvi put probao ovu funkciju zapratilo me 150 ljudi. Međutim kroz par dana rada sam došao do 600 ljudi na 1000 zapraćenih što je jako dobra konverzija.

Treba imati u vidu da ova aplikacija omogućava spamovanje korisnika u smislu tog masovnog follow i unfollow. Upravo to ne treba da radite. Ja nisam hteo da me prati gomila tinejdžera ili fanova Cece, već sam se fokusirao na ljude koji se bave oblastima o kojima ja pišem (IT, marketing, organska hrana, zdravlje i fitness, istorija, pisci…). Sada imam 6-7k pratioca koji imaju smisla za tekstove o kojima pišem.

Pinovan twit se vidi prvi kada neko ode na vaš profil

Evo ukratko šta treba da radite:

1. sredite svoju sliku i biografiju (description) na Twitter profilu jer je to prvo što korisnik pogleda.
2. pinujte neki dobar twit koji ima smisla za publiku koju želite da pratite. I neka bude sa slikom jer je bolja konverzija.
3. pronađite ciljanu publiku tražite preko tweepi search-a na globalnom nivou ili praćenjem tuđih follower-a na lokalnom nivou.
4. namestite filtere prema svojoj potrebi
5. kliknite na tweepi ikonu u chromu i gledajte magiju. :)

Kako treba podesiti filtere

Evo primera kako da zapratite recimo Follower-e Dragana Varagića. Iz glavnog menija izaberite  „By @users followers“ ukucajte recimo @varagic i videćete da ima 17.189 follower-a. Zatim namestite filtere. Ja ih koristim na ovaj način. Dakle, ako neko nije twitnuo duže od 7 dana, nije moja ciljana publika jer ja tražim aktivne korisnike. Ako za profile image ima jaje ili manje od 50 follower-a, nije mi interesantan jer se nije potrudio oko svog profila. Zatim dolazimo do „follow ratio“ filtera, on pokazuje koliko on ljudi prati a koliko njega drugi prate. Recimo ako neko ima follow ratio 150% to znači da on prati recimo 1000 ljudi, a da njega prati 1500 ljudi. Namerno stavljam procenat na manje od 170 jer sam testiranjem došao do tog broja i ima najbolju konverziju. Mogu da kažem da su vam manje šanse da vas zaprate ljudi koji imaju „follow ratio“ veći od 170-200, statistički gledano.

Napominjem da sam ja ovaj twitter marketing radio ciljano za određeni članak i određenu publiku jer tada je konverzija velika i ne smatram je spamom jer su korisnici zadovoljni što su došli do zanimljivog sadržaja. Sa druge strane ja sam došao u kontakt sa novim čitaocem. Dakle recimo članak o mršavljenju reklamiram ljudima koji prate recepte, fitnes, zdravlje.

Oglasi za posao

Jedna od gerilskih tehnika za povećanje posete jeste davanje oglasa za posao. Recimo kada postavite oglas na posao na Infostudu dobijete jako veliku posetu za Srbiju. Ovaj efekat je naručito veliki kada imate otvoreno neko radno mesto koje ne zahteva velika znanja, već ga može raditi skoro svako. Ne kažem naravno da treba da dajete lažne oglase, već napominjem ovo zato što se zaista isplati ispromovisati oglas za posao kada imate otvorenu poziciju u firmi. Ljudi rado share-uju oglas na FB i Twitteru.

Sada će neko reći kakve to veze ima sa promocijom bloga? Pa, ima. Jedan čovek će biti primljen na radno mesto, ali puno ljudi će se upoznati sa vama, vašim radom i vašom firmom. Neki od njih će ostati stalni čitaoci.

Rezime

Gerila marketing podrazumeva korišćenje manje poznatih tehnika marketinga. Đavo je u detaljima i ponekad sitnica odlučuje da li to što radite ima smisla ili ne. Jako je bitno da sve merite kako bi znali da li to što radite ima smisla. Imajte u vidu da onog trenutka kada svi krenu da koriste tu tehniku, onda ona uglavnom više nema smisla. Jako je bitno da budete među prvima koji rade tako nešto.